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8.医疗机构应当建立健全以下哪项,对患者在诊疗过程中提出的咨询、意见和建议,应当耐心解释、说明,并按照规定进行处理
A:医患沟通机制
B:投诉接待制度
C:医疗质量安全制度
D:医疗质量管理制度
E:防范、处理医疗事故的预案
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所属分类:
医学知识
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