面对愤怒的患者时,以下哪种沟通方法是错误的()

A.不要乱插话
B.要有主有从,互相补充
C.说话不要产生矛盾和漏洞
D.医生先表达自己的看法,再让患者讲
E.谈话结束后医院要总结经验
答案:D

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