沟通的特点有（）
A.专业性：药师与患者交流的主要内容是与疾病和药物治疗有关，围绕着合理用药而展开，说人话;
B.服务性：主要是药师运用药学专业知识，向患者提供药品信息，指导其合理用药，实质上是药师向患者提供药学服务;
C.社会性：患者满意度、社会和谐。
D.以上均正确
B.服务性：主要是药师运用药学专业知识，向患者提供药品信息，指导其合理用药，实质上是药师向患者提供药学服务;
C.社会性：患者满意度、社会和谐。
D.以上均正确
查看答案
所属分类： 医学知识
浏览量： 219次
相关试题 (自动搜索相关试题 快找找有你想要的嘛？)