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客户投诉形成的四个心理阶段分别是( )
A.发现问题,分析原因,查找证据,投诉
B.潜在投诉,投诉,潜在抱怨,显在抱怨
C.潜在抱怨,潜在投诉,显在抱怨,投诉
D:潜在抱怨,显在抱怨,潜在投诉,投诉
答案:D
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其他知识
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这次修订《中华人民共和国保守国家秘密法》新增了关于数据保密管理的专门规定,不包括()。
新修订的《中华人民共和国保守国家秘密法》进一步完善了责任追究体系,在法律责任中增加“()”的规定,将行为人因从事违法行为而获得的经济利益强制收归国有,为追究行为人因违反保密法而非法获利的法律责任提供了依据。
下列在涉军保密管理方面的表述,哪项不属于新修订的《中华人民共和国保守国家秘密法》新增和明确的有关内容()。
下列在涉军保密管理方面的表述,哪项不属于新修订的《中华人民共和国保守国家秘密法》新增和明确的有关内容()。
加强信息系统保密管理是信息化条件下维护国家秘密安全的必然要求。新修订的《中华人民共和国保守国家秘密法》进一步完善信息系统保密管理要求包括()。
没有强有力的科技支撑,就没有保密工作的高质量发展。新修订的《中华人民共和国保守国家秘密法》在总则中新增保密科技创新有关内容包括()
下列不属于新修订的《中华人民共和国保守国家秘密法》第五十七条规定的违规行为的是()。
新修订的《中华人民共和国保守国家秘密法》,在总则中专门增加一条,规定“()”,旗帜鲜明将党的领导写入法律,确保保密工作始终沿着正确的方向前进。
新修订的《中华人民共和国保守国家秘密法》第二十六条规定,绝密级国家秘密载体应当在符合国家保密标准的设施、设备中保存,并指定( )管理。
2024年全国保密宣传教育月的主题是()。
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以下对静脉留置针的使用方法,错误的是()
根据《煤矿重大事故隐患判定标准》,采用倾斜长壁布置,大巷未超前至少1个区段构成通风系统即开掘其他巷道的情形属于“通风系统不完善不可靠”重大事故隐患。()
纳入许可范围内的淀粉产品是指不经过化学方法处理,但可以改变淀粉内在的物理和化学特性加工制成的食用淀粉。()
为落实淘汰落后产能政策,某区政府发布通告:凡在本通告附件所列名单中的企业两年内关闭。提前关闭或者积极配合的给予一定补贴,逾期不履行的强制关闭。关于通告的性质,下列哪一选项是正确的?( )
党的百年奋斗成功道路是党领导人民独立自主探索开辟出来的,______的中国篇章是中国共产党人依靠自身力量实践出来的,贯穿其中的一个基本点就是中国的问题必须从中国基本国情出发,由中国人自己来解答。
根据《中华人民共和国妇女权益保障法》规定,县级以上人民政府有关部门、司法机关、社会团体、企业事业单位、基层群众性自治组织以及其他组织,应当在各自的职责范围内预防和制止(),依法为受害妇女提供救助。
维护国家()是包括港澳同胞和台湾同胞在内的全中国人民的共同义务。
中职生有了正确的职业理想,才能珍惜现在,展望未来,才能自觉地、目标明确地锤炼和提高自己。()()
无人机激光雷达传感器是一种通过激光束扫描目标并测量()的传感器。
权利人可以对妨害物权或者可能妨害物权的人行使( )。