“与客户共同探索需求和期望”是属于以客户为中心的物流战略开发中的()战略。

A.评价当前的服务和服务能力
B.理解客户需求
C.在客户要求的基础上创造服务
D.评估与跟踪执行和改进
答案:B

所属分类: 其他知识

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