沟通的过程包括以下几个方面除了()

A.控制对方
B.全方位信息交流
C.建立共识
D.分享利益
E.发展关系
答案:答案:A解析:沟通的本质是双方或多方共赢,控制对方不是沟通的目的。

所属分类: 公需继续

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