客户王女士到当地人民银行投诉:某商业银行受理自己的人民币冠字号码查询申请已经两个星期了,仍然没有告知结果。当地人民银行正确的做法是()。

A、当地人民银行应对王女士投诉情况进行核实
B、当地人民银行应该受理投诉
C、当地人民银行应该告知王女士该事项应向银监局投诉
D、当地人民银行应责成该商业银行的上级行受理该投诉
答案:AB

所属分类: 其他知识

浏览量: 100

相关试题 (自动搜索相关试题 快找找有你想要的嘛?)