老赵是班组的一名老工人了,技能水平相当高,平时不爱说话,一说话就是牢骚话,对团队的士气有很大的影响。面对这样的老工人,作为班组长,你会采取( )的沟通方式。

A.了解老赵的真实想法,再想对策
B.命令老赵今后不能在班组里发牢骚
C.在平时多与老赵沟通,对老赵的能力表示高度评价
D.适时对老赵的生活和工作予以关心和帮助
答案:ACD

所属分类: 建筑知识

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