在班组领导工作中,正确表达思想、传递信息会使工作效率翻倍,下述建议中有效的传达包括( )。

A.班组长必须了解员工的态度和兴趣,采用员工易于接受的方式表达自己的想法
B.班组长尽量避免使用深奥的词汇,使语义简单明确,直截了当
C.班组长应该言行一致
D.班组长应注意反馈验证,确定信息是否被员工正确接受
答案:ABCD

所属分类: 建筑知识

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