下列关于顾客满意的说法，正确的是（）。

A.顾客满意与接触有关，包括顾客与服务提供者的接触点、接触过程等
B.顾客满意与服务有关，包括服务资源、服务提供、服务特性等
C.顾客满意是顾客的主观感受
D.提高顾客满意度，只要改善超值服务就可以了

答案：ABC

所属分类：建筑知识

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新修订的《中华人民共和国保守国家秘密法》完善了定密授权制度，明确特殊情况下“()保密行政管理部门或者()保密行政管理部门可以授予机关、单位定密权限”。

为进一步规范互联网保密管理，新修改的《中华人民共和国保守国家秘密法》明确了网络运营者配合。报告义务，下列不同于网络运营者义务的是()。

为积极应对保密工作新形势新任务，防范开源信息泄密风险，新修订的《中华人民共和国保守国家秘密法》增加了机关、单位信息公开()的专门条款，明确机关、单位应当依法对拟公开信息进行保密审查的义务。

新修订的《中华人民共和国保守国家秘密法》，在总则中专门增加一条，规定“()”，旗帜鲜明将党的领导写入法律，确保保密工作始终沿着正确的方向前进。

为进一步强化保密工作的组织领导，明确相关人员保密工作职责，新修订的《中华人民共和国保守国家秘密法》专门明确了机关、单位都应当“（）”，旨在推动保密工作有机构管理，有人负责，切实将保密工作责任制落到实处，提升机关、单位保密管理能力。

坚持不懈开展保密宣传教育，是保密工作实施积极防范的重要抓手。新修订的《中华人民共和国保守国家秘密法》专门增设第九条，完善了保密宣传教育的工作机制，包括()

2024年2月修订颁布《中华人民共和国保守国家秘密法》的背景和意义不包括()。

新修订的《中华人民共和国保守国家秘密法》新增和修改的内容不包括（）

新修订的《中华人民共和国保守国家秘密法》对解密制度作了进步完善将定期审核修改为( )，强调机关。单位每年必须审核所确定的国家秘密、并作出变更或者解密的决定，做到既确保国家秘密安全，又便利信息资源合理利用。

进入信息化网络化时代，()已成为窃密和反窃密斗争的主战场、失泄密的重灾区，新修订的《中华人民共和国保守国家秘密法》进步规范了()保密管理。

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目标管理卡能规定目标项目、（）和实现目标的要求等情况。

生产经营单位（）与从业人员订立协议，免除或者减轻其对从业人员因生产安全事故伤亡依法应承担的责任。

在特别潮湿的场所，导电良好的地面（金属构架）、锅炉、金属容器内工作的照明电源电压不应超过12伏。（）

()在各分部分项工程施工前，应向项目经理部各管理人员、作业层骨干等进行交底

道路普通货物运输企业应根据道路普通货物装卸运输、设备设施的特点及危险、有害因素辨识、风险评估的结果，制定各岗位的安全生产操作规程并及时修订，安全生产操作规程应包括（）。

承压类特种设备的耐压试验主要用于检验设备承受（）的能力。

砂型铸造是一种古老而又需要继续发展的基本铸造方法，具有成本低、灵活性大、应用范围广的特点。（）

下列原则中，属于实施建设工程监理应遵循的原则有（）

《建设工程安全生产管理条例》中所称建设工程，是指（）。

根据《道路货物运输及站场管理规定》，从事道路货物运输站场经营的，应当具备的条件有（）。