重大消费投诉处置过程中,如投诉人出现过激言行,产生或可能产生侵害人身安全或银行财产安全的情况,消费投诉处理单位应做好安全防和应急处置工作,并及时向安全保卫部门报备。必要时应拨打公安机关报警电话,确保营业和办公场所安全。()

A.正确
B.错误
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所属分类: 建筑知识

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