《马鞍山市行政执法文明规范》规定,接待语言应当_____,做到主动问候、热情周到、细心询问、耐心解释,明确告知权利义务、部门职责范围和答复处理结果的方式或途径,礼貌送别。

A、文明、礼貌
B、亲和、诚恳
C、文明、礼貌、亲和
D、文明、礼貌、亲和、诚恳
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所属分类: 智慧学习

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