关于质量问题的审核下列说法正确的有?

A.需客户上传图片证明
B.确认客户商品签收签收时间及提交时间,结合页面保修期,确认是否在质保周期内
C.京东平台所有的商品售后政策都是7退15换
D.顾客问题描述清晰可直接判断问题类型,顾客预期符合政策,可直接审核无需外呼
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所属分类: 其他知识

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