持有人对银行业机构认定的残缺污损人民币兑换结果有异议到人民银行分支机构申请鉴定，经中国人民银行鉴定后，银行业机构核对（）各要素一致无误后，向持有人办理特殊残缺、污损人民币兑换业务。

A人民银行转来的专用袋；
B.《中国人民银行特殊残缺污损人民币鉴定书》；
C持有人出示的《银行业机构特殊残缺污损人民币兑换单》；
D持有人出示的《中国人民银行特殊残缺污损人民币鉴定书》。