客户车辆在进站口发生故障时,首先应如何解决拥堵情况()。

A.上前推行客户车辆
B.确保个人安全、兼顾现场秩序情况下,划定安全区域,树立警示牌、指引后续等待车辆安全进站
C.避免纠纷,由客户自行解决故障问题
D.以上都不对
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