以下关于储蓄挂失补发处理的描述,错误的是()。

A.挂失补发新卡,卡号改变(办理换卡不换号业务除外)
B.卡折合一户可以办理单一凭证挂失销户
C.挂失补发必须由客户本人办理,不可代办
D.挂失补发新存折/单,账号不改变,存折/单印刷号改变
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