下列关于“业务流程”的说法正确的是( )()

A.业务流程是完成一项工作的先后顺序:先做什么,后做什么、谁来做、什么时候做、目标
B.业务流程的客户一般是工作环节等“事”
C.业务流程正常需要审核,重管理
D.业务流程重在分清一项工作的责、权、目标
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