一家企业生产民用家具，在一批货发出后，发现有一张桌子少漆了一遍。经查找，该张桌子已被顾客买走了。于是厂家便通过电台连续广播了半个月，寻找那位买主。没有想到，这一举措没有找到买主，却引来了12家商场愿意包销其产品。之所以会出现这种出乎意料的结果，关键在于该厂的（  ）。