（ ），造成严重后果的，对直接负责的主管人员和其他直接责任人员，依规依纪依法严肃处理。

A. 对党委和政府信访部门提出的改进工作、完善政策等建议重视不够、落实不力，导致问题长期得不到解决
B. 在规定期限内办结信访事项
C. 对事实清楚，符合法律、法规、规章或者其他有关规定的投诉请求予以支持
D. 正确履行信访事项处理职责