周某接到一个陌生来电，称自己之前购买的商品存在质量问题，需要周某按其要求在支付宝备用金中操作退款。周某应该怎么办？（）

A.按照对方要求一步一步操作支付宝
B.很可能是诈骗，询问官方客服，是否存在此事
C.及时向公安机关咨询，并保留好对方相关信息
D.天上不会掉馅饼，怀疑退款一事的真实性