对客户投诉的贷款后我行服务不到位的问题,经调阅录像核实,与客户投诉内容不符,如申请无责投诉需提供以下()佐证材料。

A.系统原因导致无法还款、结清的问题界面截屏或相关运维问题单
B.能够反映时间节点的相关贷后业务单式或系统内贷后业务各环节的时间截图
C.三者必须都要提供
D.回访客户电话录音或网络聊天截屏,客户称投诉内容有误,对所投诉内容进行反驳
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