麦肯锡确定了有效管理变革的12个因素。这些因素已融入到管理人员和一线员工的角色之中,跟高层相关的因素不包括()

A. 沟通
B. 承诺
C. 精神激励
D. 决策权
答案:D

所属分类: 其他知识

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