1班组长是一个班组成长的基石，要不断去学习新知识，不仅要在理论上提升高度，在实际生活中也要211次

2班组质量管理是指产品加工和服务提供过程的（ ）。258次

3“企业依存于客户，因此应当理解客户当前和将来的需求，充分满足客户的需求，并极力设法超越客209次

4客户关系管理的过程是（ ）。259次

5合同的效力状态不包括（）。313次

6从业人员对领导安排的工作必须完成，不得提出异议。235次

7对待偷懒的员工，最恰当的处理办法是（ ）。233次

8质量检验的主要功能有（ ）。228次

9目视管理的作用有（ ）。189次

10生产管理中的五大要素是人员、机器、物料、方法、环境。212次

11客户A在我行申请个人住房贷款，除父母配偶、子女外，他还能再增加一名共同借款人。（）243次

12JGJ88-2010《龙门架及井架物料提升机安全技术规范》中规定吊篮的越程（指从吊篮的最290次

13下列关于酶特点的叙述,不正确的是()。228次

14机动车维修企业的汽车喷烤漆房应符合《汽车喷烤漆房》的要求，定期进行例检，并做好烤漆房维护307次

15矿井有时也可采用自然通风。（）283次