1根据《道路旅客运输企业安全管理规范》，关于客运企业规范运输经营行为，下列说法错误的是（ 212次
2固定资产是指使用期限超过一年、单位价值在规定标准以上，并且在使用过程中保持原有物质形态的152次
3大件运输的托运人应当委托具有大型物件运输经营资质的道路运输经营者承运，并在运单上如实填写197次
4从经营财产保险和人寿保险的共同特征来看，其营销策略都应包括（）。186次
5设备精密点检的内容包括（ ）。153次
6落地式脚手架应设置纵横向扫地杆。横向扫地杆应采用直角扣件固定在紧靠纵向扫地杆（）的立杆上179次
7PDCA循环法是一个不断循环使用的解决问题的方法。180次
8多次使用否定语是服务中客人所不喜欢的。（） 174次
9（）是指在人际交往中，以一定的约定俗成的程序方式来表现的律己敬人的过程。208次
10根据《建筑施工安全检查标准》，承插型盘扣式钢管脚手架检查评定一般项目包括（ ）。199次
11班组计划的主要目的是（ ）。150次
12职工群众最基本的权利是（ ）。127次
13系统安全设计采用的安全措施中的首选措施是（ ）。153次
14根据风险标的分类，风险可分为（）。134次